FAQ – Häufig gestellte Fragen

1. Gerätetest (jeweils mit dem Original-Teststecker)

Nutribox:	Sollwert: R 500 +/- 4 und Xc 67 +/- 4 Ω
Nutriguard-MS:	Sollwert: R 500 +/- 4 und Xc 67 +/- 4 (bei 50 kHz)
BIA 2000-1:	Sollwert: R 500 +/- 4 und Xc 144 +/- 4 Ω
BIA 2000-S:	Sollwert: R 500 +/- 4 und Xc 144 +/- 4 Ω
BIA 2000-C:	Sollwert: R 500 +/- 4 und Xc 144 +/- 4 Ω
BIA 2000-M:	Sollwert: R 500 +/- 4 und Xc 144 +/- 4 Ω
Nutriguard-S:	Sollwert: R 500 +/- 4 und Xc 144 +/- 4 Ω
Nutriguard-M:	Sollwert: R 500 +/- 4 und Xc 144 +/- 4 (bei 50 kHz)

2. Kabeltest:

Alle Krokodilklemmen zusammenstecken (oder an eine Münze klemmen). Folgende Werte werden am Display angezeigt:
Sollwerte: R=0, Xc=0, S=0, R-Hand und R-Fuß max. 1
Bei der Nutribox werden diese Werte in die Software eingetragen mit entsprechendem Hinweis: »Die Werte für R bzw. Xc müssen …, bitte überprüfen Sie die Messbedingungen.«

3. Elektrodentest (mit dem Sandwichtest)  

Die gemessenen Werte werden am Display angezeigt.
Sehr gute Werte: Resistance R < 20 Ohm, Xc < 1 Ohm
Sollwert: Resistance R < 30 Ohm, Xc < 1 Ohm
Bei der Nutribox werden diese in die Software eingetragen mit entsprechender Fehlermeldung.

4. Automatische Datenübernahme im PC mit USB-Anschluss:

Die Gerätetypen Nutriguard-MS und Nutribox brauchen als Treiber den FTDI-Treiber, der auf der Software-CD mitgeliefert wurde, aber auch auf der FTDI Internetseite www.ftdichip.com/FTDrivers.htm zu finden ist.
Alle anderen Vorgängermodelle brauchen neben einem geeigneten USB-Adapter einen USB-to-Serial-Treiber - einige finden Sie in unserem Downloadbereich . Wenn in der Zeile »USB-to-Serial« ein gelbes Ausrufezeichen oder Dreieck auftaucht, passen Adapter und Treiber nicht zueinander. In diesem Fall muss erst ein geeigneter Treiber installiert werden.
 

5. Comporteinstellung bei einer Datenleitung von BIA-Gerät zum PC, die im PC in einer USB-Schnittstelle endet:

Für die Gerätetypen Nutriguard-MS und Nutribox finden Sie den Comport im Gerätemanager im Ordner »Anschlüsse« in der Zeile: »USB-Serial Port (com...)«. Diese Zahl muss in der Software NutriPlus unter Einstellungen in dem dafür vorgesehen Kästchen mit dem Pull-down-Pfeil eingetragen werden.

Für alle Vorgängermodelle mit seriellem Anschluss auf der BIA-Geräte-Seite steht im Ordner »Anschlüsse«: zum Beispiel »Prolific USB-to Serial Comm Port (com...)«. Diese Zahl muss in der Software NutriPlus unter Einstellungen in dem dafür vorgesehen Kästchen mit dem Pull-down-Pfeil eingetragen werden.

6. Comport selbst festlegen:

Falls die automatische Comport-Vergabe nicht funktioniert, kann man den Comport auch fest zuweisen:
Start – (Einstellungen) – Systemsteuerung – System – Hardware – Gerätemanager – Anschlüsse (+) – USB Serial Port oder Kommunikationsanschlüsse (re. Maustaste) – Eigenschaften (li. Maustaste) – Anschlusseinstellungen – erweitert – COM-Anschlussnummer (mit dem Scroll-Pfeil nach oben und einen niedrigen Comport fest vergeben (1-15) – mit Enter bestätigen und diesen auch in der SW NutriPlus unter »Einstellungen« eingeben!
Der nachfolgende Link ist für diejenigen interessant, die oft den Gerätemanager suchen müssen: http://www.winfaq.de/faq_html/Content/tip0000/onlinefaq.php?h=tip0150.htm

7. Softwareinstallation ab Windows-Vista aufwärts:

Die Installation der Software muss mit der rechten Maustaste angeklickt und »Als Administrator ausführen« ausgewählt werden, um die Installation zu starten.
Hinweis: Beim 1. Start des Programmes muss ebenfalls auf diese Methodik zurückgegriffen werden.

8. Es lässt sich kein Gewicht oder Geburtsdatum eingeben:

Wahrscheinlich ist die Umschalt-Taste festgestellt.

9. Fehlermeldungen:

Fehler »28«: Bitte weisen Sie einen Comport zwischen 1 und 15 zu.
Fehler »Ungültige Verwendung von 0«:  Bitte Stammdaten löschen und neu eintragen.
Fehler »Die Komponente MSComm32.OCX...«: Nicht mit der rechten Maustaste gestartet.
Fehler »Laufzeitfehler 91« und »Objektvariable oder Withblockvariable nicht festgelegt«: Bei der Installation fehlten Administratorrechte.
Fehler »Hardware-Lesefehler«: Dongle ist verstopft (durchpusten hilft fast immer)

10. Sicherheitsmeldung:

Restriktive Sicherheitseinstellung des PC. Angemeldeter Benutzer hat keine vollständigen Zugriffsrechte auf das Programmverzeichnis. Programmstart als Administrator erneut ausführen.

Weitere Informationen:

Haben Sie weiterhin Fragen zur Messtechnik oder Fehlerquellen, können Sie folgendermaßen vorgehen:

1. BIA-Messung Kurzanleitung herunterladen (Rechtsklick Datei => Speichern unter):
   BIA-Messung_Kurzanleitung.pdf (PDF-Datei 585 kb)
2. oder Fragen per E-Mail an info@data-input.de stellen.