FAQ – Häufig gestellte Fragen
1. Gerätetest
| Modell | Sollwert | Hilfsmittel |
| NutriBox (ab 2022): | siehe Werte auf der mitgelieferten Testplatine | per mitgelieferter Testplatine |
| NutriBox Multi (ab 2022): | siehe Werte auf der mitgelieferten Testplatine | per mitgelieferter Testplatine |
| NutriGuard (ab 2022): | siehe Werte auf der mitgelieferten Testplatine | per mitgelieferter Testplatine |
| NutriGuard PRO (ab 2022): | siehe Werte auf der mitgelieferten Testplatine | per mitgelieferter Testplatine |
| Nutribox: | R 500 +/- 4 und Xc 67 +/- 4 Ω | per Teststecker |
| Nutriguard-MS: | R 500 +/- 4 und Xc 67 +/- 4 (bei 50 kHz) | per Teststecker |
| BIA 2000-1: | R 500 +/- 4 und Xc 144 +/- 4 Ω | per Teststecker |
| BIA 2000-S: | R 500 +/- 4 und Xc 144 +/- 4 Ω | per Teststecker |
| BIA 2000-C: | R 500 +/- 4 und Xc 144 +/- 4 Ω | per Teststecker |
| BIA 2000-M: | R 500 +/- 4 und Xc 144 +/- 4 Ω | per Teststecker |
| Nutriguard-S: | R 500 +/- 4 und Xc 144 +/- 4 Ω | per Teststecker |
| Nutriguard-M: | R 500 +/- 4 und Xc 144 +/- 4 (bei 50 kHz) | per Teststecker |
2. Kabeltest:
Alle Krokodilklemmen zusammenstecken (oder an eine Münze klemmen). Folgende Werte werden am Display angezeigt:
Sollwerte: R=0, Xc=0, S=0, R-Hand und R-Fuß max. 1
Bei der Nutribox werden diese Werte in die Software eingetragen mit entsprechendem Hinweis: »Die Werte für R bzw. Xc müssen …, bitte überprüfen Sie die Messbedingungen.«
3. Elektrodentest (mit dem Sandwichtest)
Die gemessenen Werte werden am Display angezeigt.
Sehr gute Werte: Resistance R < 20 Ohm, Xc < 1 Ohm
Sollwert: Resistance R < 30 Ohm, Xc < 1 Ohm
Bei der Nutribox werden diese in die Software eingetragen mit entsprechender Fehlermeldung.
4. Automatische Datenübernahme im PC mit USB-Anschluss:
Die Gerätetypen Nutriguard-MS und Nutribox brauchen als Treiber den FTDI-Treiber, der auf der Software-CD mitgeliefert wurde, aber auch auf der FTDI Internetseite www.ftdichip.com/FTDrivers.htm zu finden ist.
Alle anderen Vorgängermodelle brauchen neben einem geeigneten USB-Adapter einen USB-to-Serial-Treiber - einige finden Sie in unserem Downloadbereich . Wenn in der Zeile »USB-to-Serial« ein gelbes Ausrufezeichen oder Dreieck auftaucht, passen Adapter und Treiber nicht zueinander. In diesem Fall muss erst ein geeigneter Treiber installiert werden.
5. Comporteinstellung bei einer Datenleitung von BIA-Gerät zum PC, die im PC in einer USB-Schnittstelle endet:
Für die Gerätetypen Nutriguard-MS und Nutribox finden Sie den Comport im Gerätemanager im Ordner »Anschlüsse« in der Zeile: »USB-Serial Port (com...)«. Diese Zahl muss in der Software NutriPlus unter Einstellungen in dem dafür vorgesehen Kästchen mit dem Pull-down-Pfeil eingetragen werden.
Für alle Vorgängermodelle mit seriellem Anschluss auf der BIA-Geräte-Seite steht im Ordner »Anschlüsse«: zum Beispiel »Prolific USB-to Serial Comm Port (com...)«. Diese Zahl muss in der Software NutriPlus unter Einstellungen in dem dafür vorgesehen Kästchen mit dem Pull-down-Pfeil eingetragen werden.
6. Comport selbst festlegen:
Falls die automatische Comport-Vergabe nicht funktioniert, kann man den Comport auch fest zuweisen:
Start – (Einstellungen) – Systemsteuerung – System – Hardware – Gerätemanager – Anschlüsse (+) – USB Serial Port oder Kommunikationsanschlüsse (re. Maustaste) – Eigenschaften (li. Maustaste) – Anschlusseinstellungen – erweitert – COM-Anschlussnummer (mit dem Scroll-Pfeil nach oben und einen niedrigen Comport fest vergeben (1-15) – mit Enter bestätigen und diesen auch in der SW NutriPlus unter »Einstellungen« eingeben!
Der nachfolgende Link ist für diejenigen interessant, die oft den Gerätemanager suchen müssen: http://www.winfaq.de/faq_html/Content/tip0000/onlinefaq.php?h=tip0150.htm
7. Softwareinstallation ab Windows-Vista aufwärts:
Die Installation der Software muss mit der rechten Maustaste angeklickt und »Als Administrator ausführen« ausgewählt werden, um die Installation zu starten.
Hinweis: Beim 1. Start des Programmes muss ebenfalls auf diese Methodik zurückgegriffen werden.
8. Es lässt sich kein Gewicht oder Geburtsdatum eingeben:
Wahrscheinlich ist die Umschalt-Taste festgestellt.
9. Fehlermeldungen:
Fehler »28«: Bitte weisen Sie einen Comport zwischen 1 und 15 zu.
Fehler »Ungültige Verwendung von 0«: Bitte Stammdaten löschen und neu eintragen.
Fehler »Die Komponente MSComm32.OCX...«: Nicht mit der rechten Maustaste gestartet.
Fehler »Laufzeitfehler 91« und »Objektvariable oder Withblockvariable nicht festgelegt«: Bei der Installation fehlten Administratorrechte.
Fehler »Hardware-Lesefehler«: Dongle ist verstopft (durchpusten hilft fast immer)
10. Sicherheitsmeldung:
Restriktive Sicherheitseinstellung des PC. Angemeldeter Benutzer hat keine vollständigen Zugriffsrechte auf das Programmverzeichnis. Programmstart als Administrator erneut ausführen.
Weitere Informationen:
Haben Sie weiterhin Fragen zur Messtechnik oder Fehlerquellen, können Sie folgendermaßen vorgehen:
- BIA-Messung Kurzanleitung herunterladen (Rechtsklick Datei => Speichern unter):
BIA-Messung_Kurzanleitung.pdf (PDF-Datei 585 kb) - oder Fragen per E-Mail an info@data-input.de stellen.